О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло

Вокзал Киров


610001, Кировская обл., г. Киров, ул. Комсомольская, д. 42

Телефоны

Сервисы

  • Автомобильная парковка Стоимость одного места для парковки на привокзальной территории вокзала для одной машины: за период пребывания более 1 часа, но не более 24 часов - 250 рублей в сутки. Услуга предоставляется по предварительному оформлению. Обращаться к дежурному помощнику начальника железнодорожного вокзала на 1-м этаже вокзала
  • Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, графике движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. можно получить:
    - в железнодорожных кассах вокзала;
    - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru;
    - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).

    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, можно обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  • Индивидуальное сопровождение Стоимость услуги 500 рублей за 1 клиента.
    В стоимость услуги включено:
    - встреча в обозначенном клиентом месте на вокзале или у вагона по прибытию поезда;
    - обеспечение беспрепятственного въезда/выезда на территорию парковочного пространства;
    - на входе в здание вокзала клиент проходит процедуру досмотра по "зелёному коридору";
    - размещение в зале ожидания;
    - сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах.
  • Зал ожидания Залы ожидания расположены на 1-м, 2-м этажах вокзала.
    Режим работы: круглосуточно.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже здания вокзала.
    Режим работы: круглосуточно.

    Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
    1 час - 100 руб.;
    от 1 до 3 часов - 200 руб.;
    от 3 до 6 часов - 350 руб.;
    от 6 до 8 часов - 450 руб.;
    от 8 до 12 часов - 600 руб.;
    от 12 до 24 часов - 800 руб.

    Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
    1 час - 150 руб.;
    от 1 до 3 часов - 300 руб.;
    от 3 до 6 часов - 550 руб.;
    от 6 до 8 часов - 650 руб.;
    от 8 до 12 часов - 850 руб.;
    от 12 до 24 часов - 1000 руб.

    ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
    Размеры дополнительных сборов:
    •За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
    •За хранение хранение забытых и найденных вещей – 200 руб. до 30 календарных суток с одноразовой платой (за каждые 30 календарных суток)
    •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
    •За превышение времени хранения взимается доплата: разница между оплаченным тарифом и тарифом следующего временного интервала. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов составляет сумму по тарифу диапазона 12-24 часа.
    Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.: 8-833-260-23-49
  • Услуги носильщиков Режим работы:круглосуточно.
    Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.
    Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади – 200 руб.
    Способы оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта.
    Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8-800-775-69-29 (не менее чем за 30 минут до начала оказания услуги).
  • Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
    К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
    Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
    Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament
    Пункт приема и выдачи посылок расположен в окне "Экспресс-Доставка" на 1 этаже вокзала.
    Режим работы: ежедневно: с 08.00 - 19.30, обед: с 12.00 - 13.00.

    Телефон для связи: 8-800-775-69-29


  • Гостиница Гостиница «SMART HOTEL KDO Киров» расположена на 1 и 3 этажах вокзала (проход из центрального вестибюля 2 этажа через зал ожидания, далее по лестничному маршу на 1 этаж, регистрация посетителей на 1 этаже).
    Режим работы: круглосуточно.
    Телефон для связи: 8 (985) 811-79-80, 8 (800) 775-69-29
    В отеле представлено 17 номеров (на 44 койко-места). Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
    К услугам гостей:
    • круглосуточная стойка регистрации;
    • бесплатный Wi-Fi (частично от ОАО « РЖД» не во всех номерах);
    • микроволновая печь, холодильник и чайник на этаже и в 4 номерах;
    • фен.
    С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru
  • Кафе и рестораны Кафе расположены в зале ожидания конкорса вокзала.
    Режим работы - круглосуточно.
    Буфет в зале ожидания на 2-м этаже вокзала (круглосуточно)
  • Медпункт ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Здоровье» города Киров», телефон/факс 8(8332) 60-23-55, круглосуточно.
    Находится на 1-м этаже вокзала.
  • Wi-Fi Предоставляется бесплатно. Авторизация по номеру мобильного телефона.
  • Санитарные комнаты Санитарные комнаты, в т.ч. для маломобильных пассажиров находятся на 1-м этаже вокзала. Режим работы - круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
  • Пеленальный стол Столики для пеленания находятся на 1-м этаже вокзала в женской и в мужской санитарных комнатах.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Детская игровая площадка Бесплатно. Находится в комнатах отдыха на 1-м этаже вокзала. Временно закрыто.
  • Комнаты длительного отдыха Услуга предоставляется "SMARTHOTEL" (ООО "Петровский Альянс")
    Комнаты отдыха расположены на 3-ем этаже вокзала.
    Режим работы - круглосуточно.
    Забронировать места и получить подробную
    информацию можно по номеру телефона: +7 (985) 811-79-80
  • Помощь маломобильным пассажирам Оформление заявки на оказание услуг и сопровождение маломобильных пассажиров оформляется через Центр содействия мобильности (ЦСМ) по тел. 8-800-775-0000. Режим работы круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно. Ситуационная помощь при необходимости предоставляется при личном обращении к Дежурному помощнику начальника железнодорожного вокзала.
  • Банкоматы Банкомат ВТБ - на 1-м этаже вокзала в пригородном зале ожидания.
  • Вендинговые аппараты Вендинговые аппараты расположены на 1, 2 этажах вокзала, на конкорсе.
  • Велопарковка На привокзальной площади.
  • Зарядка мобильных устройств В зале ожидания на 2-м этаже, в пригородном зале ожидания на 1-м этаже и на конкорсе. Бесплатно. Круглосуточно.
  • Прочие услуги Парковка для маломобильных пассажиров на одно машино-место расположена на привокзальной территории ул. Комсомольская, 42 со стороны восточного КПП, заезд с Комсомольской площади, вдоль здания «Почта России».

    Услуга приёма и передачи животного работнику вокзала Киров у автотранспорта или у вагона, временного пребывание животного на вокзале, передача работником вокзала животного хозяину. Стоимость услуги - 500 рублей за одно животное.
  • Линейный отдел полиции Кировский линейный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации на транспорте.
    8(8332) 60-23-94 - оперативный дежурный
    Режим работы - круглосуточно. Вход со стороны перрона.

Адрес

610001, Кировская обл., г. Киров, ул. Комсомольская, д. 42

Время работы

круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка расположена перед зданием вокзала, расстояние от парковки до входа в вокзал 50 - 60 м, имеется пешеходный переход со светофором. Имеется место для парковки МГН на территории вокзала, обозначенное знаком и разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
С привокзальной площади у центрального входа в здание вокзала и с перрона (хозяйственные дворы с западной и восточной сторон от здания вокзала) на пути пешеходного движения не менее 2 м, продольный уклон не более 5%.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Поверхность не скользкая с обеих сторон пандуса установлены поручни ширина между поручнями пандуса - более 0,9м; в верхнем и нижнем окончании пандуса имеется свободная зона размером 1,5х1,5м. Ширина дверных проемов более 0,9м
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Ширина путей движения - более 2м. Ширина коридоров в здание вокзала - более 2м. На всех путях движения имеется пространство для разворота. На конкорсе и на перроне имеется тактильная плитка. Установлены информационные таблички со шрифтом Брайля.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется одна кабина на 1 этаже вокзала, адаптированная для всех категорий МГН. Размеры помещения санитарного узла 1,44х2,88м, унитазы имеют поручни на высоте от 0,75 м на расстоянии 0,15 м до края унитаза. Услуга предоставляется бесплатно
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется зал ожидания для МГН на 2 этаже.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Имеется кассы дальнего и пригородного сообщения адаптированные для инвалидов - колясочников и для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Установлены информационные таблички со шрифтом Брайля.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Автоматические камеры хранения находятся на 1 этаже вокзала в пригородном зале ожидания с входом по наклонному подъемнику для инвалидов со 2 этажа.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
В гостинице на 1 этаже вокзала с входом со стороны перрона имеются универсальные номера для расселения любых категорий посетителей. Перед дверью, кроватью, шкафами и окнами имеется свободное пространство диаметром 1,4м ширина дверных проемов 0,9м Санитарная комната не оборудована для посещения инвалидами - колясочниками. Душевая кабина не оборудована для посещения инвалидами - колясочниками. В гостиницу на 3 этаже вокзала доступ для инвалида-колясочника отсутствует. Установлены информационные таблички со шрифтом Брайля.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
При выходе на перрон имеется проход мимо рамки металлодетектора. Для обеспечения выхода МГН на креслах-колясках с конкорса вокзала на платформы №2 и №3 имеется гусеничный мобильный лестничный подъемник ТО9 "ROBY" или проезд по технологическому проезду через ж.д. пути. Первая и последняя ступени лестничных сходов с конкорса окрашены в яркий желтый цвет. На восточной стороне перрона имеются тактильные наземные указатели. Для осуществления посадки/высадки пассажиров с низкой платформы имеется мобильный вертикальный подъемник для кресел-каталок.
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Прилавки в киосках и местах общественного питания оборудованы стойками (высота от уровня пола не более 0,85м)
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Для информирования пассажиров используются навигационные указатели, световые указатели, табло, громкоговорители. В здании вокзала у наклонного подъемника для инвалидов размещены две кнопки для вызова сотрудника вокзала (на 1-м и 2-м этажах вокзала). Установлены информационные таблички со шрифтом Брайля.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для подъема по лестницам инвалидов на креслах - колясках с 1 этажа на 2 этаж имеется платформа подъемная для инвалидов GTL30.00.00.000 ПС; с конкорса на платформы гусеничный мобильный лестничный подъемник ТО9 "ROBY", для посадки и высадки из вагона - в вагон подъемная платформа мобильная вертикальная модель VTPM mobile.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.